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大理日?qǐng)?bào)：如何打造現(xiàn)代物流企業(yè)文化漫談之六
大理州的物流企業(yè)基本上均屬于中小型民營物流企業(yè)，這樣就給建設(shè)企業(yè)文化有了很大的選擇，因?yàn)槊駹I企業(yè)相對(duì)于其他類型的企業(yè)有自己的個(gè)性和特點(diǎn)。
一是民營企業(yè)有文化建設(shè)特有的較高的自覺性和自主性。因?yàn)樵诰薮蟮纳婧桶l(fā)展壓力下，摒棄落后的經(jīng)營觀念、建設(shè)新型的企業(yè)文化已成為許多民營企業(yè)經(jīng)營過程中自覺的內(nèi)在需求。同時(shí)，民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營機(jī)制靈活和獨(dú)特的企業(yè)制度，這對(duì)建設(shè)企業(yè)文化奠定了更強(qiáng)的自主性。如大理滄龍物流有限公司的企業(yè)精神"團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越"，企業(yè)的核心價(jià)值觀"專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、誠信、創(chuàng)新"以及他們的服務(wù)宗旨"優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷"將企業(yè)文化所向表達(dá)得淋漓盡致。
二是民營企業(yè)文化能充分體現(xiàn)企業(yè)家的價(jià)值觀。民營企業(yè)文化在很大程度上取決于企業(yè)家個(gè)人的文化素養(yǎng)、思想境界，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)。企業(yè)家既是企業(yè)文化的"總設(shè)計(jì)師"，又是塑造企業(yè)文化的"總工程師"。企業(yè)家的人格魅力對(duì)于企業(yè)有巨大影響。同時(shí)也反映了民營企業(yè)家主導(dǎo)下的整個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三是更強(qiáng)調(diào)"以人為本"這一民營企業(yè)的文化基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)能力的形成、作用和保障起到根本性的作用，決定著企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)屬性的價(jià)值取向。民營企業(yè)因其自身特點(diǎn)和環(huán)境的特殊性，更需要盡快建立適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，來規(guī)范企業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量、提高員工的凝聚力，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四是要抓好"人才強(qiáng)企"這一企業(yè)文化的根本。有資料表明，改善員工的工作效率，可以帶來一倍的效益，改善企業(yè)文化，則可以帶來一百倍的效益。正因如此，我們的民營中小物流企業(yè)就必須改變"等企業(yè)做大了再來打造企業(yè)文化"的思想，最好是在企業(yè)創(chuàng)建以后就著手企業(yè)文化的塑造。有了良好的企業(yè)文化它才能夠吸引并留住優(yōu)秀的人才，而不好的企業(yè)文化就會(huì)把優(yōu)秀的人才趕走，從而造成物流人才的流失。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，對(duì)人才的評(píng)估應(yīng)該公平、公開、公正，破除傳統(tǒng)觀念，積極使用有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)背景的人才擔(dān)任管理工作。在企業(yè)的決策制定過程中，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干人才參與、建立"在企業(yè)使命下，任何員工都有自己奮斗目標(biāo)"的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該樹立人際融洽、溝通有效的企業(yè)文化，通過良好的人際關(guān)系增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，讓員工有歸屬感。當(dāng)然，打造企業(yè)文化的關(guān)鍵還在于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該以身作則，以個(gè)人的人格魅力來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而樹立良好的企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)，通過自身的行為和習(xí)慣來影響員工，通過員工一致的價(jià)值觀念來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
一是民營企業(yè)有文化建設(shè)特有的較高的自覺性和自主性。因?yàn)樵诰薮蟮纳婧桶l(fā)展壓力下，摒棄落后的經(jīng)營觀念、建設(shè)新型的企業(yè)文化已成為許多民營企業(yè)經(jīng)營過程中自覺的內(nèi)在需求。同時(shí)，民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營機(jī)制靈活和獨(dú)特的企業(yè)制度，這對(duì)建設(shè)企業(yè)文化奠定了更強(qiáng)的自主性。如大理滄龍物流有限公司的企業(yè)精神"團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越"，企業(yè)的核心價(jià)值觀"專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、誠信、創(chuàng)新"以及他們的服務(wù)宗旨"優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷"將企業(yè)文化所向表達(dá)得淋漓盡致。
二是民營企業(yè)文化能充分體現(xiàn)企業(yè)家的價(jià)值觀。民營企業(yè)文化在很大程度上取決于企業(yè)家個(gè)人的文化素養(yǎng)、思想境界，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)。企業(yè)家既是企業(yè)文化的"總設(shè)計(jì)師"，又是塑造企業(yè)文化的"總工程師"。企業(yè)家的人格魅力對(duì)于企業(yè)有巨大影響。同時(shí)也反映了民營企業(yè)家主導(dǎo)下的整個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三是更強(qiáng)調(diào)"以人為本"這一民營企業(yè)的文化基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)能力的形成、作用和保障起到根本性的作用，決定著企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)屬性的價(jià)值取向。民營企業(yè)因其自身特點(diǎn)和環(huán)境的特殊性，更需要盡快建立適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，來規(guī)范企業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量、提高員工的凝聚力，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四是要抓好"人才強(qiáng)企"這一企業(yè)文化的根本。有資料表明，改善員工的工作效率，可以帶來一倍的效益，改善企業(yè)文化，則可以帶來一百倍的效益。正因如此，我們的民營中小物流企業(yè)就必須改變"等企業(yè)做大了再來打造企業(yè)文化"的思想，最好是在企業(yè)創(chuàng)建以后就著手企業(yè)文化的塑造。有了良好的企業(yè)文化它才能夠吸引并留住優(yōu)秀的人才，而不好的企業(yè)文化就會(huì)把優(yōu)秀的人才趕走，從而造成物流人才的流失。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，對(duì)人才的評(píng)估應(yīng)該公平、公開、公正，破除傳統(tǒng)觀念，積極使用有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)背景的人才擔(dān)任管理工作。在企業(yè)的決策制定過程中，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干人才參與、建立"在企業(yè)使命下，任何員工都有自己奮斗目標(biāo)"的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該樹立人際融洽、溝通有效的企業(yè)文化，通過良好的人際關(guān)系增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，讓員工有歸屬感。當(dāng)然，打造企業(yè)文化的關(guān)鍵還在于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該以身作則，以個(gè)人的人格魅力來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而樹立良好的企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)，通過自身的行為和習(xí)慣來影響員工，通過員工一致的價(jià)值觀念來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
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